XPJ

6月27日，兴义环高公司受贵州三施高速XPJ建设有限公司邀请为其收费人员开展为期一天的文明效劳礼仪培训
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兴义环高公司文明培训导师通过PPT讲解和实操训练相结合的方法，着重开展了效劳意识、效劳礼仪培训
。培训导师从效劳的初心、认知、行为等出发，诠释了文明效劳的重要性和须要性，并以案例解说了“善奕者谋、不善奕者谋子”的原理，将文明效劳内容生动形象地泛起出来，以互动形式增强了各人对文明效劳的理解和运用
。培训导师还结合三施公司窗口文明效劳流程，从文明用语、微笑、声音、行动规范四个方面，对人员手势、坐姿、转体目送、唱收唱付等行动进行了示范，并领导各人强化练习，做到规范、标准、美观
。

此次培训由兴义环高企业内训师团队主导，是公司“强练兵”“走出去”的首次实践，也是将兴环企业文化“带出去”的一次乐成交流
。下一步，兴义环高公司将以此为契机，增强行业间交流相助，多方法开展“走出去”“引进来”运动，不绝探索推出新的效劳举措，提升效劳质量和水平，认真践行“路地和谐、司乘满意”的企业使命，为企业高质量生长注入新的力量
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